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MARÍA JOSÉ ESPINOSA
Viernes, 31 de marzo de 2017 | Leída 80 veces
COMARCA

La app interterritorial de seguridad ciudadana incorpora un protocolo de localización de personas vulnerables

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Este servicio está recomendado en casos de menores y personas con discapacidad o dependencia

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Los ayuntamientos de L’Hospitalet, Cornellà, El Prat, Esplugues, Sant Feliu, Gavà y Sant Just Desvern pusieron en marcha a finales del año 2014 la primer aplicación móvil de seguridad interterritorial de Europa, que ha permitido mejorar sustancialmente la relación directa entre vecinos y policía, así como la cooperación en materia de seguridad.

 

Su gran utilidad ha hecho que durante estos años de trayectoria se hayan añadido a este proyecto en red cinco municipios más: Castelldefels, Santa Coloma de Gramenet, Sant Boi, Sant Vicenç dels Horts y Santpedor. De esta manera, la aplicación, diseñada por la empresa Einsmer y que hace un año fue premiada en el VI Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos, está activada en un total de 12 ciudades, cubriendo así una población potencial de 645.000 personas.

 

Entre otras opciones, la app permite realizar llamadas rápidas de emergencias a la Guardia Urbana, Mossos d’Esquadra y el 112, así como comunicar incidencias y denuncias a través de un botón que se mantiene activo en la pantalla.

 

Ahora da un paso más e incorpora un nuevo protocolo que permitirá localizar a determinadas personas en situación de riesgo a través de su dispositivo móvil. Se trata de un servicio que habrá que solicitar previamente y que está especialmente recomendado en casos de menores, personas con diferentes grados de dependencia, trastornos cerebrales o discapacidad, así como colectivos en situación de vulnerabilidad, como pueden ser, incluso, los trabajadores que sufran algún accidente laboral.

 

De esta manera, los padres o tutores de las personas vulnerables podrán solicitar la búsqueda de su familiar si consideran que éste puede encontrarse en una situación crítica. A través de su móvil, la policía local podrá conocer su posición y el recorrido que puede realizar, unos datos que únicamente podrán ser visualizados por el cuerpo policial.

 

Su funcionamiento es sencillo, pero tanto la persona que solicita activar un protocolo de búsqueda como la personas buscada ha de tener instalada la app de Seguridad Ciudadana de su ciudad, estar debidamente registradas y haber firmado un documento legal. El servicio tendrá que ser solicitado presencialmente en la Policía Local o en los servicios sociales municipales, que estarán coordinados para identificar determinados casos de vulnerabilidad.

 

“Hasta ahora, la app tenía una funcionalidad basada en la perspectiva de la seguridad y la prevención, y ahora incorpora otra perspectiva más social para dar cobertura a las necesidades de los colectivos más vulnerables”, ha señalado esta mañana la alcaldesa de la ciudad, Raquel Sánchez, durante la presentación del protocolo que ha tenido lugar en el Parque Arqueológico Minas de Gavà.

 

Para la edil, este tipo de iniciativas “demuestran el liderazgo desde el mundo local” y la voluntad de los ayuntamientos “de dar respuestas concretas a problemas concretos”. Sánchez ha destacado, además, la importancia de fomentar la colaboración público-privada y de “poner en valor todo lo que trabajamos desde la proximidad”. La alcaldesa de Gavà también ha manifestado la voluntad de que el proyecto continúe creciendo y trascienda a nivel europeo.

 

Para la alcaldesa de Esplugues, Pilar Díaz, este proyecto es un ejemplo claro de cómo la tecnología se pone al servicio de las personas. “Las aplicaciones han de ser útiles y fáciles de usar para todo el mundo, no sólo para quienes tengan una alfabetización tecnológica”, ha señalado, tras resaltar el hecho de que esta app “combina los conceptos de tecnología, seguridad y vulnerabilidad social”.

 

Díaz ha dejado encima de la mesa la posibilidad de incorporar en un futuro otro aplicativo que permita detectar agresiones sexistas en fiestas mayores o espacios de ocio multitudinarios, en el marco del protocolo en el que ya está trabajando el ayuntamiento de esta ciudad.

 

La presentación también ha contado con la participación del alcalde de Cornellà, ciudad pionera en activar la aplicación en el año 2013. “Tiene muchas potencialidades y ha demostrado su utilidad”, se felicitaba Antonio Balmón, quien ha acentuado la importancia de que la política local haga “cosas útiles y creíbles” para la gente, “tenga ganas de progresar” y “de tener aliados que vengan de la economía social”.

 

 

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