Aviso sobre el Uso de cookies: Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del lector y ofrecer contenidos de interés. Si continúa navegando entendemos que usted acepta nuestra política de cookies. Ver nuestra Política de Privacidad y Cookies
Lunes, 30 de octubre de 2017 | Leída 50 veces
COMARCA

Àltima desenvolupa una eina per facilitar la contractació dels serveis funeraris

Guardar en Mis Noticias.

Augmenten els nous serveis per a cendres que donen resposta a la incineració, que se situa al 39% al Baix Llobregat

[Img #17109]

 

Àltima ha desenvolupat la primera eina que possibilita la tramitació i contractació de serveis i productes de forma directa a les famílies, ja que permet veure en tot moment l’import final dels productes que es van seleccionant i el total de la despesa funerària, segons ha explicat en un comunicat l’empresa catalana especialitzada en la gestió de serveis funeraris, tanatoris, crematoris i cementiris i amb presència al Baix Llobregat a través de deu centres.

 

Concretament, ha creat aquest programa amb l’objectiu de facilitar als usuaris de la comarca la tria de tots els elements necessaris, en funció del tipus d’enterrament i la despesa desitjats. "La nova plataforma, anomenada Assessora, és un pas més endavant en el compromís d’Àltima per facilitar el procés funerari i garantir la màxima transparència en els serveis en aquesta zona", asseguren les mateixes fonts.

 

El director de l’àrea de Serveis Funeraris d’Àltima, Josep Ventura, explica que “aquesta iniciativa neix de la nostra vocació de servei a les famílies, amb la voluntat de ser totalment transparents en allò que els oferim. A més, es tracta d’una plataforma molt visual, àgil i senzilla pensada per simplificar el procés de tramitació i, a la vegada, facilitar la despesa final que l’usuari hagi decidit”.

 

La nova eina ja està en funcionament als tanatoris de Sant Boi de Llobregat i Ronda de Dalt (Barcelona) d’Àltima, on ha comptat amb una molt bona acollida per part de les famílies usuàries, que han valorat el servei amb una nota promig de 9,2 sobre 10 (superior a la resta de serveis que presta la companyia). L’empresa té previst implementar el programa a la resta de centres del Baix Llobregat en les properes setmanes.

 

Àltima gestiona un total de 29 tanatoris, set complexos crematoris i 19 cementiris arreu de Catalunya, principalment a les províncies de Barcelona i Girona. Al Baix Llobregat, Àltima compta amb els centres de Sant Boi, Castelldefels-Gavà, Viladecans, El Prat, Sant Just Desvern, Sant Joan Despí, Sant Vicenç dels Horts, Corbera, Pallejà i Vallirana.

 

La companyia, a més, té en marxa la construcció d’un nou centre funerari al Baix Llobregat, al municipi de Cervelló, on l’empresa ja s’encarrega de la gestió del cementiri municipal. Projectat per l’arquitecte Xavier Alba (a +b, arquitectes), el nou tanatori s’erigeix sobre un solar de 550 metres quadrats (al carrer Joan Turruella i Urpina, al costat del cementiri) i tindrà 144 metres quadrats edificats. Comptarà amb una sala de vetlla i un oratori multiconfessional, a més de vestíbul, una sala d’atenció personalitzada per a les famílies i un accés directe al cementiri, així com un jardí perimetral d’ús exclusiu per als usuaris. Està previst que les obres del nou projecte, amb una inversió de 285.000 euros, finalitzin a primers d’any.

 

 

Funerals cada cop més participatius i innovadors al Baix Llobregat

 

 

La tradició funerària ha evolucionat molt ràpid en els darrers anys. Tot i que al Baix Llobregat la majoria de funerals duts a terme per Àltima són catòlics (85,60%), els laics ja representen el 12,69 % dels serveis de la companyia a la comarca. El més destacable, lligat precisament a l’increment de les cerimònies laiques, és la creixent implicació de les famílies en els diversos moments del procés funerari i la voluntat d’adaptar cada cop més el comiat a les seves preferències. En aquest sentit, el 80% dels funerals al Baix Llobregat són personalitzats, és a dir, incorporen elements com ara lectures o textos propis a les cerimònies, imatges relacionades amb la vida del difunt o la seva música preferida, així com recordatoris innovadors (fotografies, flors fresques, etc.).

 

Àltima compta al Baix Llobregat amb mivoluntad, un servei dirigit principalment a persones majors de 70 anys, sense assegurança de defunció, que permet deixar decidit i fins i tot pagat el servei funerari anticipadament.

 

La personalització de tot el relacionat amb el món funerari també està present a l’entorn 2.0. En aquesta línia, Àltima disposa de l'Espai per al record, la primera eina virtual creada al nostre país per retre homenatge a l’ésser estimat, on els usuaris poden compartir diferents tipus de materials sobre el difunt  -textos, fotografies, vídeos, notes de condol-, en format blog i de forma privada, ja que només poden accedir-hi les persones autoritzades per l’administrador.

 

D’altra banda, l’empresa dóna la possibilitat d’accedir a diversos serveis en línia, com ara consultar defuncions recents, fer comandes de flors online o enviar notes de condol virtuals.

 

 

Creixen els nous serveis ecològics per a cendres a la zona

 

 

Un any més, Àltima ha confirmat la tendència creixent de la incineració, que manté un augment anual de gairebé un 1,6% a Catalunya. Aquest percentatge de creixement és superior en el cas d’Àltima, que durant 2016 ha registrat un increment de la incineració del 4%. Així, segons dades de l’empresa funerària, la demanda de serveis de cremació a la província de Barcelona se situa actualment al 46,55%. Un percentatge superior a la mitjana global catalana (42%) i espanyola (40,3 %). Al Baix Llobregat, un 39% dels usuaris d’Àltima opten per l’opció de la incineració. Per ciutats, destaquen Viladecans, amb un 52%, Castelldefels, amb un 36%, Sant Boi, amb un 33%, i Gavà, amb un 30%.

 

 “La incineració és una demanda que acabarà estabilitzant-se al voltant del 60 % en els propers deu anys en els principals nuclis urbans de Catalunya. Davant d’això, és necessari que ens adaptem i donem resposta a aquesta tendència, garantint, a la vegada, una gestió controlada i sostenible de les cendres”, ha precisat Ventura. Àltima també ha precisat que, actualment, només el 30% de les incineracions inhumen les cendres als cementiris. Del 70% restant, se’n desconeix el destí, tot i que és molt probable que es guardin a casa o bé es deixin en altres indrets o paratges naturals, de forma no controlada.

 

Per això, des de l’empresa s’estan incentivant diverses iniciatives i productes que fomenten una gestió més eficient i responsable de les cendres, com El camí del bosc, l'espai nautral més gran de l'Estat destinat a les cendres, ubicat al Cementiri Comarcal Parc de Roques Blanques, al Papiol. Aquest nou servei, projectat per l’estudi d’arquitectes Batlle&Roig, permet enterrar urnes biodegradables, de fusta natural, al llarg d’un quilòmetre de camí de bosc, aprofitant un sender ja existent dins el recinte del cementiri. Les urnes s’inhumen directament a la terra d’un dels marges del camí, que té un metre d’alçària i està reforçat amb troncs. Les famílies poden gravar les dades del difunt sobre l’urna de fusta i reben les coordenades GPS de la sepultura, per tal que sempre puguin localitzar-la, ja que l’objectiu és que quedi perfectament integrada en la vegetació de l’entorn.

Acceda para comentar como usuario Acceda para comentar como usuario
¡Deje su comentario!
Normas de Participación
Esta es la opinión de los lectores, no la nuestra.
Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios inapropiados.
La participación implica que ha leído y acepta las Normas de Participación y Política de Privacidad
www.elfar.cat • Términos de usoPolítica de PrivacidadMapa del sitio
© 2017 • Todos los derechos reservados
Powered by FolioePress