La síndica de greuges, una aposta per la plenitud dels drets de la ciutadania

Al febrer de 2018, l’Ajuntament feia una aposta en l’aprofundiment democràtic, el bon govern i la defensa dels drets de les persones davant l’Administració i nomenava Merche García primera síndica de greuges de L’Hospitalet. Una persona que coneix molt bé la ciutat, la seva gent i les seves entitats.

Representar els interessos de la ciutadania i defensar-la dels possibles abusos per part de l’Administració local ha estat una evolució natural i tot un repte que la Merche García ha entomat amb empenta i il·lusió, com tot allò que es proposa.

Les dades que recull l’informe de la síndica -presentades en el darrer Ple municipal- mostren la bona feina realitzada. En els primers onze mesos de funcionament, a la seva oficina han arribat 57 reclamacions, de les quals 50 han donat lloc a un expedient de reclamació i 7 a actuacions d’informació o intermediació. Amb l’anàlisi d’aquestes dades, podem conèixer millor les demandes de la ciutadania en temes prioritaris i sensibles com l’espai públic, la convivència i el civisme, els serveis socials i l’atenció a la ciutadania, entre d’altres, i millorar la nostra gestió municipal.

La síndica de L’Hospitalet és una figura propera que participa en diferents actes de ciutat i manté un contacte estret amb les entitats i associacions. Pel que fa a les relacions externes, ha formalitzat un acord amb el Síndic de Greuges de Catalunya i treballa coordinadament en temes comuns amb els síndics i síndiques del Baix Llobregat.

Gràcies a la creació de la figura de la síndica, L’Hospitalet avança amb decisió cap a la plenitud dels drets de la ciutadania i estén la mà als veïns i les veïnes que s’hagin pogut sentir agreujades per l’actuació de l’Administració local. Aquesta és la nostra aposta.