S’activa un telèfon d’atenció psicològica per al personal en serveis essencials

Els treballadors i les treballadores municipals tenen a la seva disposició el telèfon d’atenció psicològica que ha activat la Diputació de Barcelona per al personal que es troba sotmès a una situació d’estrès emocional fruit de la gravetat i la intensitat que la crisi sanitària està provocant en la realització de les seves tasques d’atenció o servei directe a la ciutadania. "Una feina, en molts casos, d’extrema urgència vital, i que fan sense comptar amb la totalitat dels recursos humans i tècnics dels quals disposarien en una situació habitual", asseguren fonts de l'Ajuntament.
 
Es tracta d’un servei adreçat essencialment a policia local, serveis socials, agents cívics, brigada municipal, neteja i recollida de residus, transport públic, serveis funeraris i personal voluntari, entre d’altres.
 
Aquest servei d’atenció psicològica, articulat a través del Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya, es presta mitjançant el telèfon 93 472 50 50. L’atenció es porta a terme a través d’una centraleta telefònica de la Diputació de Barcelona amb capacitat de distribuir fins a nou trucades simultànies.
 
El servei s’ofereix els set dies de la setmana, en horari de 9 a 20 hores, de manera ininterrompuda, durant els mesos d’abril i maig.
 
"La finalitat és escoltar, acompanyar i reduir l’estrès que aquesta situació d’emergència està provocant en els treballadors i treballadores municipals que fan tasques essencials a l’Ajuntament", expliquen les mateixes fonts.