La Generalitat estrena un bot amb informació oficial sobre el coronavirus a WhatsApp

Les conselleries de Vicepresidència, d’Economia i Hisenda i la de Salut han llançat un bot a WhatsApp que ofereix informació oficial sobre el coronavirus.

L’objectiu del nou servei d’atenció ciutadana, segons informen en un comunicat, és facilitar que aquesta informació oficial arribi a molta més gent i es pugui compartir ràpidament. "També vol ajudar a combatre la desinformació i la viralització de notícies falses en les plataformes de missatgeria instantània proporcionant informació de fonts oficials", apunten les mateixes fonts.

Aquest servei automatitzat i gratuït proporciona continguts principalment de salut i protecció civil, com ara dades d’afectats, consells i mesures per al confinament, però també altres informacions pràctiques relacionades amb l’evolució de la pandèmia.

El bot de WhatsApp s’ha desenvolupat amb la col·laboració de l’empresa Hubtype. "És un projecte de la Generalitat per explorar i implantar serveis innovadors i disruptius a l’abast de tot tipus d’audiències, principalment aquelles a les quals tradicionalment no hi arriba la comunicació pública", informen des del Govern.

Per activar el bot de la Generalitat de Catalunya a WhatsApp, cal descarregar-se l’aplicació WhatsApp al telèfon o obrir la versió web en un navegador; clicar a aquest enllaç o afegir el número +34681012012 als contactes, i iniciar un xat amb la paraula ‘Hola’; i finalment, escriure i enviar el número de la llista de temes que ens interessa llegir.