L’Oficina Municipal d’Escolarització ha atès 525 consultes amb el confinament

L’Oficina Municipal d’Escolarització (OME) de Gavà ha registrat aquest any més consultes relacionades amb la preinscripció en relació al mateix període de l’any passat. "L’Estat d’Alarma decretat a causa de la COVID-19 ha suposat un canvi en tot el procés, que s’ha realitzat de forma telemàtica i això ha fet incrementar el nombre de consultes", asseguren fonts municipals. En concret, des del passat 23 de març s’han atès un total de 525 persones.

A més, de donar resposta a les sol·licitud d’informació i consultes concretes sobre el procés de preinscripció, la baremació, la zonificació, documentació a presentar, ajudar i respondre als casos de situacions familiars concretes o donant suport a les famílies nouvingudes, des de l’OME també s’ha recolzat a les famílies i ha fet de guia per ajudar-les a presentar la sol.lcitud de forma telemàtica a través del portal on line.

La preinscripció escolar s’ha fet enguany per via telemàtica. És per això, que l’OME ha reforçat el seu servei amb un total de cinc persones atenent telefònicament a les famílies que trucaven per tal de rebre suport i resoldre les seves dubtes sobre com fer el tràmit. Aquest servei de suport s’ha vehiculat a través del projecte Gavà t’Ajuda.

L’OME és un servei que es posa disposició de les famílies per facilitar el procés d’escolarització dels fills i filles, però especialment durant els períodes de preinscripció i matriculació. En concret, es facilita informació dels centres escolars i de tota l’oferta educativa del municipi. Així mateix, es dona suport i s’orienta a les famílies sobre els tràmits a seguir. Per tot plegat, es tracta d’un "servei molt be valorat i molt necessari, sobretot per totes aquells pares i mares que han de matricular per primer cop al seu fill a l’escola o bé comencen l’ESO i han de fer un canvi de centre", expliquen des del consistori.

L’horari d’atenció de l’OME és de dilluns a divendres de 10 a 14 hores i dimarts de 16 a 19 hores. Les famílies poden fer consultes telefòniques al Gavà t'Ajuda 93 263 91 33 o trucant a l'Ajuntament 93 263 91 00. També es dona resposta a tots els correus que arriben a xarxagavaeduca@gava.cat. Un altre via de contacte és a través del bookeo, on les famílies poden sol·licitar cita telefònica i des del Departament d’Educació es posen en contacte amb elles.