El Parc Sanitari Sant Joan de Déu crea una nova app per fer tràmits en línia

El Parc Sanitari Sant Joan de Déu treballa en la implementació de processos digitals per millorar l’accessibilitat dels usuaris i els professionals del centre, mitjançant noves fórmules d’interacció, en línia amb l’estratègia digital impulsada pel departament de Salut. Amb aquest objectiu ha posat en marxa una nova app coincidint també amb l’inici de l’anomenada nova normalitat, en la qual la societat haurà de conviure amb la COVID-19 fins que es trobi una vacuna per pal·liar la malaltia.

A banda de poder accedir al directori de centres del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, consultar els temps d’espera a urgències o els esdeveniments i notícies de l’organització, l’aplicació permetrà que els pacients puguin fer tràmits en línia, com ara sol·licitar informes mèdics, la història clínica o el resultat de proves; informar-se sobre les proves que tenen programades o consultar la llista d’espera per a intervencions quirúrgiques.

A més, els pacients poden realitzar ara totes aquestes gestions al web del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, on s’ha habilitat la pàgina Tràmits en línia, dins la secció Oficina d’Atenció a l’Usuari.

D’altra banda, l’app ofereix la possibilitat que els usuaris facin consultes i tràmits a través de La Meva Salut, sempre que estiguin donats d’alta d’aquest servei del CatSalut, un espai digital personal que inclou la informació generada arran de l’atenció sanitària rebuda en algun dels centres assistencials públics.

L’App Parc Sanitari SJD també serà una eina per als professionals de l’organització, amb què podran consultar informació interna, com ara el correu personal o accedir al directori telefònic, entre altres, però també disposaran d’accessos específics en funció del seu lloc de treball.

"Totes aquestes funcionalitats estaran en contínua revisió i evolució, i són una forma embrionària del que podria acabar esdevenint un futur portal dedicat a la gestió de pacients", expliquen des del centre sanitari. A més, l’app "està configurada amb l’objectiu d’actuar com a porta d’entrada per a la resta d’aplicacions ja creades o en procés de creació", apunten. En aquesta línia, destaquen que ja estan en cartera noves aplicacions que s’implementaran pròximament i que acostaran el centre a la ciutadania.

L’aplicació no està a les plataformes Apple Store ni Google Play, sinó que s’ha de descarregar mitjançant l’enllaç https://app.pssjd.org/ o amb aquest codi QR (també disponible a la pàgina principal del web del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, https://www.pssjd.org/).