La Unitat d’Atenció Transversal (UAT) obrirà les portes el proper 16 de desembre

La Unitat d’Atenció Transversal (UAT) de l’Ajuntament d’Esparreguera és previst que obri les portes el proper dimecres 16 de desembre. Es tracta d’un nou servei d’informació i assessorament proper i accessible a la ciutadania que tramitarà transversalment l’increment d’expedients derivats de l’impacte de la pandèmia.

La UAT estarà ubicada al carrer de l’Hospital número 9 i oferirà atenció, tant a la població com a empreses, comerços i entitats, per a gestionar tràmits, serveis o actuacions municipals i també de la resta d’administracions públiques, adreçades al col·lectius afectats per la crisi econòmica i social derivada de la pandèmia. La unitat comptarà amb 11 perfils professionals, entre auxiliars de gestió i tècnics de l’àmbit social i laboral, que prestaran atenció al públic de dilluns a divendres de 9 del mati a 8 del vespre. Per accedir-hi caldrà demanar cita prèvia al telèfon 93 777 60 36.

La UAT forma part del pla per a fer front a l’impacte social i econòmic del coronavirus que va aprovar el ple municipal el mes de maig i es presenta, en el moment actual, amb "un caràcter conjuntural i amb la intenció de no perllongar-se en el temps més enllà del que sigui necessari per a donar resposta a les noves demandes i situacions de necessitats ocasionades per la COVID-19", asseguren fonts municipals.

La coordinadora de l’Àrea de Drets Socials i Ciutadania, María Vallejo, ha explicat que “es vol convertir en un referent per a la ciutadania alhora de canalitzar totes les ajudes, serveis i actuacions municipals o de la resta d’administracions destinades a la població que hagi patit la crisi provocada per la pandèmia de la COVID-19”. En aquest sentit, Vallejo ha subratllat que “la UAT serà la porta d’entrada de la ciutadania, empreses, comerços i entitats en la seva relació amb l’Ajuntament, donarà informació, registrarà tots els tràmits, n’iniciarà la majoria i també canalitzarà les consultes cap als diferents serveis i departaments”.

La nova unitat tindrà entre les seves funcions la tramitació de les sol·licituds d’ajudes socials, del programa d’aliments, d’informes de risc i de l’ingrés mínim vital. També atendrà derivacions dels serveis d’assessorament jurídic, de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i del servei d’atenció al dol. Així mateix, centralitzarà les sol·licituds d’inscripció als plans d’ocupació i també farà acompanyament a la ciutadania per a poder obtenir certificats digitals i aconseguir documentació d’altres administracions.