SANTA COLOMA DE CERVELLÓ
L'Ajuntament requereix Telefònica perquè solucioni l'avaria que afecta al municipi
El consistori farà arribar a la companyia les reclamacions dels afectats perquè es pugui agilitzar la reparació
![[Img #38083]](https://elfar.cat/upload/images/07_2021/8532_avisavariatelefonica.jpg)
L'Ajuntament ha requerit a Telefónica una solució immediata a l’avaria que està afectant un bon nombre de domicilis del municipi.
El consistori recorda que les persones afectades per l’avaria a qui encara no li funciona la línia de telèfon, ho poden comunicar a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament al telèfon 93 645 07 00 o al coreu electrònic scc.recepcio@santacolomadecervello.cat.
Cal indicar el número de telèfon afectat, l'adreça i el titular de la línia, i l'Ajuntament el farà arribar a la companyia telefònica perquè es pugui agilitzar la reparació. Aquest tràmit no té res a veure amb una reclamació a l’empresa per compensar els usuaris pel temps que ha durat l’avaria, que s'ha de tramitar directament amb Telefònica.
Serveis Socials Bàsics ha coordinat amb el Servei de Teleassistència el seguiment de les persones grans del municipi que disposen d’aquest servei i que s’han vist afectades per l’avaria telefònica.
L'Ajuntament ha requerit a Telefónica una solució immediata a l’avaria que està afectant un bon nombre de domicilis del municipi.
El consistori recorda que les persones afectades per l’avaria a qui encara no li funciona la línia de telèfon, ho poden comunicar a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament al telèfon 93 645 07 00 o al coreu electrònic scc.recepcio@santacolomadecervello.cat.
Cal indicar el número de telèfon afectat, l'adreça i el titular de la línia, i l'Ajuntament el farà arribar a la companyia telefònica perquè es pugui agilitzar la reparació. Aquest tràmit no té res a veure amb una reclamació a l’empresa per compensar els usuaris pel temps que ha durat l’avaria, que s'ha de tramitar directament amb Telefònica.
Serveis Socials Bàsics ha coordinat amb el Servei de Teleassistència el seguiment de les persones grans del municipi que disposen d’aquest servei i que s’han vist afectades per l’avaria telefònica.
Normas de participación
Esta es la opinión de los lectores, no la de este medio.
Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios inapropiados.
La participación implica que ha leído y acepta las Normas de Participación y Política de Privacidad
Normas de Participación
Política de privacidad
Por seguridad guardamos tu IP
216.73.216.184