Investigada una residència per la manca de personal per atendre els usuaris

La Generalitat ha obert dos expedients sancionadors (al juny i al setembre de 2022) a l’empresa Vitalia Suite SLU per la manca de personal per atendre els usuaris de la Residència Vitalia Sant Andreu.

El centre de gent gran Vitalia a Sant Andreu de la Barca integra una residència, amb uns 220 usuaris, i un centre de dia, amb capacitat per a 20. En relació al personal que presta atenció directa als usuaris la plantilla està integrada majoritàriament per gerocultors i gerocultores, que s’encarreguen de realitzar tasques destinades a cobrir les necessitats bàsiques de les persones diàriament, de les quals l’alimentació i la higiene són les principals en aquest tipus d’usuaris.

Per portar a terme aquest objectiu és obligatori disposar d’un número de professionals mínim que la Generalitat estableix en funció del grau de dependència de les persones residents.

Segons el resultat de les denúncies davant la Inspecció de Treball interposades per CCOO, Vitalia Suite "incompleix sistemàticament aquestes ràtios mínims en tots els torns de treball, tot i les reiterades reclamacions que, dia rere dia, hem fet CCOO per alertar que no hi ha personal suficient per atendre aquestes persones com cal", asseguren fonts del sindicat.

Segons CCOO, els professionals "han de suportar una sobrecàrrega de treball per intentar que l’atenció als usuaris sigui digna i adequada amb un número de professionals molt reduït". A tall d’exemple, asseguren que hi ha hagut dies en què cada gerocultor/gerocultora ha hagut de fer-se càrrec de 22 residents (4 professionals per a 90 residents, aproximadament). "Aquestes xifres de usuaris per cuidador són del tot insuficients per prestar una assistència de qualitat als residents", remarquen.

D’altra banda, diuen que no només hi ha dèficit de gerocultors/gerocultores, sinó també de personal de neteja i d’infermeria, la qual cosa fa que els gerocultors hagin d’assumir tasques (cures de nafres o administració de medicació) que no els corresponen i per la realització de les quals no disposen de la titulació requerida.

"La reducció dels costos de personal per augmentar la rendibilitat és una pràctica comuna en empreses gestores de residències de gent gran. Això només és possible amb uns salaris i un número de professionals contractats ajustats al mínim legal establert. Tot i això, en qüestió de personal contractat, aquest mínim legal tampoc no s’acompleix, ja que no se substitueix el personal quan té vacances, dies de lleure o està de baixa per malaltia", certifiquen.

"A banda dels professionals, els residents són els més perjudicats. En un estat de benestar com el nostre no són tolerables situacions com la que es viu en aquesta residència. Les cures a la gent gran o depenent han de realitzar-se buscant la màxima qualitat, i això només és possible amb la dotació adequada de recursos humans i materials", conclouen.

L’alcaldessa de Sant Andreu de la Barca, Ana Alba, demana explicacions a la Generalitat

L’alcaldessa de Sant Andreu de la Barca, Ana Alba, ha adreçat avui una carta al conseller de Drets Socials, Carles Campuzano, on demana tenir accés als expedients oberts per la Generalitat a la residència de persones grans Vitàlia.

L’alcaldessa ha recordat que l’Ajuntament ha tingut coneixement de l’apertura d’aquests expedients “per informacions periodístiques” i ha recordat que cap família s’ha posat en contacte amb el consistori per traslladar cap problema.

Alba expressa en la seva carta la seva “inquietud i preocupació per aquesta situació” i manté que “el benestar de la nostra gent gran i vulnerable és fonamental per a nosaltres”.

“És per això que li demanem conèixer en profunditat els expedients oberts per saber la situació real que es dona al centre”, ha manifestat l’alcaldessa, que recorda que les administracions "hem de garantir la qualitat dels serveis, especialment a les persones que necessiten una atenció especial en els darrers anys de la seva vida”. Alba conclou dient que “és per això que li demano que exerceixi les seves competències i compti amb el nostre suport per garantir el benestar de la nostra gent gran”.