Can Serra facilita vídeotrucades entre residents i famílies

Els usuaris i usuàries de la residència per a la gent gran Can Serra de Sant Esteve Sesrovires poden comunicar-se amb les seves famílies mitjançant vídeotrucades. La comunicació es fa mitjançant una tauleta i s’ha establert un sistema online de reserva d’hora.

Des de l’ordre de prohibició de visites de familiars als centres residencials, la situació resulta més difícil per ambdues parts. "Tot i que es poden comunicar telefònicament, la possibilitat de veure’s per pantalla, genera tranqulitat i ajuda a alleugerir l’angoixaper la impossibilitat de rebre visites", expliquen des de l'Ajuntament.

En aquest moments, les residències per a la gent gran són punts extremadament sensibles per la vulnerabilitat dels seus usuaris davant del coronavirus. Per això, des del primer moment i abans de les restriciions de la Generalitat, ja es van adoptar mesures d'aïllament per intentar protegir-los, tant tancant el centre de dia com restringint visites.

"L’Ajuntament, i de manera molt directa, la direcció i el personal de Can Serra que aquests dies estan fent un esforç i dedicació extraordinaris que cal agrair, estan vetllant perquè aquesta situació d’excepcionalitat tingui el menor impacte en els avis i àvies", asseguren fonts municipals.    

D’altra banda, el centre envia diàriament un document al departament d’Afers Socials de la Generalitat amb informació sobre l’estat dels residents i dels professionals que hi treballen per tal de monitoritzar possibles casos d’infecció pel coronavirus.