Es crea un servei d’atenció psicològica comunitària a través de videoconferència

L'Ajuntament de Viladecans està oferint diversos serveis d'atenció psicològica a la ciutadania en aquests dies d'Estat d'Alarma a causa de la pandèmia de la Covid-19. Un d'aquests serveis, que va començar ahir, consisteix en la creació d'un Cercle Nodal Comunitari, un espai telemàtic realitzat a través del sistema de videoconferència o de reunions virtuals Zoom, perquè les persones que necessitin un espai per compartir idees, sentiments o preocupacions puguin fer-ho, amb la supervisió de professionals psicòlegs. Així mateix, el consistori també ofereix atenció psicològica professional a familiars de malalts.

El Cercle Nodal Comunitari està pensat, segons els responsables del servei, perquè totes les persones que vulguin "puguin trobar-se i ajudar-se a transitar els estats emocionals, mentals i físics en què es trobin". És un espai de reflexió i acompanyament mutu, obert a tothom, "on compartir solucions perquè els participants puguin trobar calma i solidaritat".

El servei tutelat per psicòlegs se celebra amb una sessió setmanal, els dijous a les 18 hores, però està pensat perquè puguin establir-se relacions entre els participants en el moment en què ells vulguin. La connexió es realitzarà mitjançant la plataforma telemàtica Zoom, de manera gratuïta. La ID de la reunió és 903 422 678.
 

Atenció directa telefònica i telemàtica
 

A més, els serveis municipals d'intervenció comunitària segueixen funcionant durant aquests dies d'Estat d'Alarma, mitjançant el teletreball, donant suport psicològic i emocional a la ciutadania. Es tracta d'un servei telefònic o telemàtic que vol acompanyar la població en processos de dol i ajudar a qui mostri símptomes d'ansietat o depressió, provocats per l'excepcionalitat del moment.

El número de telèfon 661 873 942 (tots els dies de la setmana) i el correu electrònic serveis_socials@viladecans.cat estan a la disposició de la ciutadania per a l’atenció psicològica urgent. Persones amb símptomes d'atac de pànic i/o angoixa o familiars de malalts del coronavirus seran atesos per psicòlegs professionals. Al correu s’haurà d’especificar les seves dades, la situació que es troba i què necessita.