El CAP Just Oliveras estrena una nova àrea d’atenció a la ciutadania

El CAP Just Oliveras, al barri Centre, ha estrenat una nova àrea d’atenció a la ciutadania, amb una superfície de més de 200 m2 i una capacitat per a 8 punts d’atenció en una sala d’espera oberta, "amb totes les mesures de confort i seguretat", asseguren fonts de Salut. La nova àrea inclou també un box amb 4 punts més d’atenció per a back office (atenció administrativa no presencial) i un box amb 1 punt més d’atenció destinat a un servei d’atenció més personalitzat i confidencial. La inversió en l’habilitació d’aquest nou espai ha estat de 268.000 €.

Aquesta nova àrea presta servei de manera unificada tant als usuaris de l’ABS Centre com de l’ABS Sant Josep, així com a pediatria, a l’ASSIR i a l’atenció especialitzada. S’hi realitzen tasques de programació, gestió de tràmits i qualsevol orientació per oferir la resposta més adequada a la demanda.

La unitat reuneix totes les mesures de seguretat adaptades a l’actual pandèmia, com ara mampares per protegir el personal administratiu i l’usuari, distància de seguretat en les cadires, gel hidroalcohòlic a l’entrada o elements de senyalització que garanteixen els circuits correctes.

"Els professionals administratius vetllaran per la seguretat dels pacients, acompanyant i informant al pacient per a què rebi l’atenció adequada", expliquen des del departament.

A banda de la nova àrea d’atenció a la ciutadania, s’han reorganitzat altres espais del centre amb la finalitat "d’adaptar-los al creixement de la demanda i als requeriments de seguretat". Així, l’espai de pediatria que es trobava a l’entrada s’ha reconvertit en un espai d’atenció respiratòria, i les consultes d’atenció pediàtrica s’han ubicat a la tercera planta. A les dependències on antigament hi havia el Laboratori, s’hi han ubicat consultes de treball social, Gestors de Casos, gestors COVID i gestors RECO (gestors COVID escolars), i a la tercera planta s’hi han creat 8 consultes de medicina de família i infermeria.

"Tant els professionals com els usuaris han rebut molt bé aquesta reestructuració d’espais, que permetrà oferir una atenció més ordenada, confortable, fluida i amb més capacitat, evitant les cues al carrer i les incomoditats de tots els col·lectius", informen des de Salut.