El 92% de las entidades sociales han tenido que intensificar esfuerzos para paliar la crisis del COVID-19

El 92% de las entidades sociales del área metropolitana de Barcelona han tenido que intensificar los esfuerzos en la atención a las personas en situación de vulnerabilidad para paliar los efectos de la crisis social derivada de la pandemia. Por ejemplo, destinando más recursos económicos, de profesionales, refuerzo del voluntariado o más horas de atención, entre otras muchas acciones. Éste es uno de los principales datos del nuevo barómetro del tercer sector social del área metropolitana de Barcelona que, como novedad, incluye este año la capital catalana en el análisis.

Según el último barómetro, casi el 60% de las organizaciones del tercer sector (56%) han tenido que adaptar sus servicios y proyectos para poder dar respuesta a las consecuencias del COVID-19. Las entidades sociales se han visto obligadas a integrar o desplegar otros ámbitos de intervención en su actividad, aparte de los habituales. La salud mental ha sido un ámbito bastante priorizado en la redefinición de esta atención.

Los colectivos que han necesitado más apoyo son las personas que viven de la economía sumergida, las mujeres víctimas de la violencia machista, las personas migradas, las personas sin hogar o los jóvenes en riesgo de exclusión.

"La emergencia social derivada de la pandemia se ha abordado de forma colaborativa entre las administraciones públicas y el tercer sector social, entre otros agentes", explican desde el AMB. "El acompañamiento y apoyo a las personas se han adaptado muy rápidamente. Sin embargo, la capacidad de respuesta no ha sido homogénea. Los ayuntamientos de mayor tamaño y con más recursos se han podido reorganizar con agilidad y sobre todo valoran las relaciones establecidas entre los diferentes agentes, en especial durante las primeras fases de la pandemia", apuntan las mismas fuentes.

El barómetro también recoge el impacto económico del coronavirus. El 64% de las entidades han visto afectado el resultado de su ejercicio económico (en concreto, el 38%) por una disminución de los ingresos y el 26% por un aumento de los gastos. Sin embargo, el 36% afirma que la pandemia no ha tenido ninguna afectación. Las causas de la reducción de la actividad económica son las restricciones de acceso o las limitaciones a la presencialidad, que ha provocado que algunos servicios no pudieran abrirse, o la reducción de las subvenciones de las administraciones, entre otros.

En el ámbito económico, la financiación pública representa el 71,1% de los ingresos de las entidades sociales del área metropolitana de Barcelona; el 19,3%, el propio, y el 9,6%, el privado. De los ingresos públicos, el 49,3% proviene de la Generalitat de Catalunya, el 35,6% de los ayuntamientos, el 4,5% del Estado y el 10,6% de otras administraciones.

Desde el AMB resaltan que la pandemia ha acelerado la digitalización del tercer sector. "Las entidades sociales han invertido en conseguir el equipamiento y software adecuado para poder prestar atención y trabajo telemáticos", aseguran. El 90% ha realizado actuaciones de digitalización como mejora de la conectividad, apertura de servicios telemáticos o digitalización de actividades.

Principales retos y oportunidades

En el contexto actual, por un lado, las entidades sociales deben enfrentarse, principalmente, a la brecha digital entre los diferentes colectivos atendidos y a la mejora del trabajo conjunto entre las administraciones y entidades, así como a la mejora de su financiación. Por otro lado, pueden gozar de nuevas oportunidades generadas en el contexto del COVID-19, como los cambios en las formas de trabajar o en la relación con las personas atendidas.

En el área metropolitana de Barcelona existen 1.145 entidades sociales, que representan cerca del 30% del total de organizaciones del tercer sector social de Catalunya. El barómetro es la herramienta que analiza la situación del tercer sector y su impacto social, y ha sido elaborada por la Mesa de entidades del Tercer Sector Social de Catalunya y el AMB.