La Diputació apropa l’administració digital a la ciutadania

La Diputació de Barcelona posa en funcionament, aquest dimarts 1 de març, el nou servei Fem-ho fàcil que és un canal de suport personalitzat a la ciutadania, empreses i entitats que han de fer tràmits als prop de 90 ajuntaments i entitats municipals descentralitzades de menys de 5.000 habitants que ja estan integrats al programa SeTDIBA.

En el cas dels ciutadans, el suport principal serà el de superar dificultats en l’ús dels sistemes d’identificació i signatura digitals, presentar qualsevol sol·licitud a través d’internet o accedir a notificacions electròniques; mentre que en el cas d’empreses o entitats permetrà superar les dificultats tècniques per presentar factures electròniques, participar de licitacions públiques, presentar-se a un ajut o subvenció o realitzar qualsevol altra sol·licitud pel canal electrònic.

Aquest nou servei de la Diputació de Barcelona estarà disponible de dilluns a divendres de les 9 a les 15 hores a través del número de telèfon 935 95 04 64, el correu electrònic tramits@diba.cat o el formulari web disponible a www.diba.cat/fem-ho-facil.

Amb aquest servei, la Diputació de Barcelona apropa l’administració digital a la ciutadania promovent l’accés als serveis digitals de manera inclusiva a tots els col·lectius socials. També promou l’accés de la petita i mitjana empresa a la licitació pública impulsant el desenvolupament econòmic local.