El Servei Local de Teleassistència supera les 100.000 persones usuàries

 

El Servei Local de Teleassistència que presta la Diputació de Barcelona en col·laboració amb els ajuntaments va assolir el febrer les 100.000 persones usuàries. Un 73% són dones i un 27% són homes. De fet, la xifra de persones ateses ha anat evolucionant de manera exponencial des que es va crear el servei, el 2015, amb menys de 4.000. I el 2022 es va tancar amb un augment de 5.000 respecte a l’any anterior. A finals de febrer, ja n’hi havia 100.575.

L’alcaldessa de L’Hospitalet i presidenta de la Diputació de Barcelona, Núria Marín, va visitar ahir dimarts la titular número 100.000 del servei, que és veïna de la ciutat i una de les 10.050 persones usuàries del servei de teleassistència. A l’Hospitalet 2.906 persones disposen d’algun tipus de dispositiu de seguretat a la llar. Els de detecció de fum, gas i caigudes, són els més habituals.

Pel que fa a la província de Barcelona, a finals de febrer hi havia prop de 27.000 dispositius de seguretat a la llar, 84 terminals adaptats per a persones amb problemes de comunicació i 187 de teleassistència mòbil. A més, hi havia 303 penjolls adaptats per a persones amb problemes de mobilitat o manca de força a les extremitats superiors.
 

 
Un mínim del 35% de llars, digitalitzades el maig del 2024

 
"El model de prestació ha anat evolucionant d’un model reactiu a un de preventiu i proactiu. S’adapta així a les necessitats individuals de les persones i avança cap a un servei que és capaç d’anticipar riscos. Aquesta millora és possible gràcies a la incorporació de noves tecnologies, com demostra el dispositiu Tot en un sensor, que permet una detecció precoç de situacions de risc", asseguren fonts de l'Ajuntament de L'Hospitalet.
 
El procés de digitalització es va iniciar l’any passat, que es va tancar amb 3.000 terminals digitals instal·lats a les llars de la província. Es preveu que, com a mínim, el 35% de llars estaran digitalitzades a la província el maig de 2024.

 
700.000 trucades ateses i 117.000 visites domiciliàries el 2022

 
Al llarg de 2022, el Centre d’Atenció va atendre gairebé 700.000 trucades i se’n van emetre 1.472.000. En total, més de 2.000.000 de comunicacions amb les persones usuàries. A més, es van fer 117.000 visites domiciliàries, 69.000 de les quals van ser intervencions de les unitats mòbils.
 
D’altra banda, s’han fet 95.000 trucades amb consells preventius, així com gairebé 40 xerrades a municipis per tractar de temàtiques com activitats de la vida diària, la seguretat a internet o consells de seguretat en cas d’incendi, robatori o davant de fenòmens climatològics extrems, entre d’altres.

 
 
Programa d'arranjament d'habitatges

 
La Diputació de Barcelona destina 2 milions d’euros anuals al programa d’arranjament d’habitatges per millorar la qualitat de vida de les persones grans o amb dependència, així com de les persones cuidadores. Des que es va posar en marxa el 2019, s’han fet arranjaments en prop de 2.000 llars. En aquest temps, aquestes actuacions han beneficiat més de 3.000 persones de 267 ens locals. Es preveu que s’hagin fet actuacions en 3.000 llars, des de 2019 i fins a finals de 2023. 
 
Durant l’any 2021, l’Ajuntament de L’Hospitalet ha entrat 102 expedients. D’aquests, es van produir 31 baixes i 71 són actius. A dia d’avui, hi ha 46 que s’han finalitzat i 25 més estan en curs.
 
Pel que fa als perfils, un 69% de les persones beneficiàries són dones i el 31% homes. El 80% són persones majors de 65 anys i un 46% de total tenen més de 80 anys. En relació a les actuacions sol·licitades, el 89% són adaptacions de banyeres i dutxes.

El programa s’adreça a persones majors de 65 anys, amb discapacitat, en situació de dependència, amb insuficiència de recursos econòmics, amb necessitats especials pel que fa a la seva capacitat física o psíquica per desenvolupar la vida diària a casa seva, que són proposades pels serveis socials locals.

 

Permet fer adaptacions funcionals als habitatges, un 86% de les quals són en banys i consisteixen en tasques com canviar la banyera per un plat de dutxa, col·locar agafadors o altres ajudes tècniques. La resta d’actuacions són bàsicament a les cuines, entre les quals la principal consisteix a substituir la cuina de gas per una d’elèctrica, que és més segura. També, l’eixamplament de portes per facilitar la mobilitat.