Jornada per prevenir i resoldre conflictes laborals

AEBALL/UPMBALL va organitzar la jornada Propostes per al desenvolupament de protocols de gestió de conflictes, celebrada ahi, per descobrir les claus que generen un entorn laboral segur, saludable i competitiu. Més de 30 empreses del territori van participar en la sessió.

En la jornada, que es va celebrar en format online, Xavier Pladevall (CEO d'Acció Preventiva, empresa associada i col·laboradora d'AEBALL) va afirmar que la societat del segle XXI es fonamenta en l'emoció i en l'empatia. "Si bé a les empreses es gestiona des de la raó, cal tenir en compte que les preses de decisions generen emocions. Cal treballar el salari emocional per què des de l'emoció i la proximitat es guanyarà en competitivitat", va matisar l'expert.

Els entorns de treball segurs i saludables són aquells en els quals les relacions personals es basen en el respecte mutu i els conflictes es resolen des de l'acceptació i el diàleg. Per això, en la sessió es va suggerir motivar el personal des de la proximitat, ja que per mitigar conflictes cal conèixer bé l'equip. I és que els objectius empresarials s'aconsegueixen en grup, amb sentiment de pertinença a l'empresa, aplicant una comunicació assertiva i una escolta activa.

Segons un estudi realitzat per Acció Preventiva a més de 200 empreses i a més de 20.000 treballadors, s'ha detectat la necessitat de treballar habilitats i competències de lideratge conscient. En aquest sentit, els comandaments intermedis són una peça fonamental a les empreses ja que, gràcies a la seva experiència i coneixement, són fonamentals per gestionar conflictes.

Aquesta és la clau per establir una estratègia guanyadora, tal com es va indicar a la jornada organitzada per AEBALL, de la mà de Foment del Treball, i que forma part dels Plans de Formació de l'àmbit de Catalunya dirigits a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàleg social i la negociació col·lectiva, amb el suport del Departament d'Empresa i Treball de la Generalitat de Catalunya.

Mitjançant l'organització d'aquesta jornada, AEBALL ha proporcionat a les empreses assistents eines per augmentar la productivitat laboral, millorar la competitivitat empresarial, rendibilitzar la inversió preventiva, crear un entorn laboral més segur i saludable, reduir les taxes de accidentabilidad laboral, reduir el nombre de baixes laborals i els seus costos associats; optimitzar els recursos disponibles de l'empresa i millorar la reputació corporativa.

Algunes de les següents jornades formatives programades per AEBALL són: Actualització normativa (reforma de pensions, modificacions legislatives i pronunciaments judicials), Igualtat de gènere a les empreses o Desconnexió digital.