L’Ajuntament completa la digitalització dels procediments administratius de la Policia Local

La Policia Local de Viladecans ha estat el primer servei municipal en completar la digitalització de tots els processos administratius i sistemes relacionals i de comunicació. La transformació digital de la Policia Local ha passat pel canvi de programari policial (de Gespol a Drag), i la incorporació de noves eines tecnològiques per ser més eficients i fer una transició cap a un model totalment digital, sense consumir paper. En aquest sentit, els agents ja tenen un telèfon mòbil corporatiu i disposen de tauletes i impressores que s'assignen a les patrulles a l'inici del servei.

A més, des d'aquest any està en marxa un nou servei de presentació de denúncies ciutadanes. Segons informen des del consistori, ja s'han recollit prop de 350 denúncies i s'han obert més de 520 diligències. El tinent d'alcalde d'Espai Públic i del Servei de Seguretat i Convivència, Anselmo Sánchez, també ha anunciat que aviat estarà enllestida, a més, la Carta de Serveis a la Ciutadania. Aquest document recollirà els compromisos que la Policia Local assumeix davant de la ciutadania, facilitarà informació sobre les principals característiques del servei i indicarà els drets i deures de les persones que l'utilitzin. "Una carta de serveis implica una sistemàtica de gestió i seguiment dels compromisos adquirits, contribuint a impulsar una cultura de millora contínua", ha explicat.

Sánchez va participar, juntament amb l'alcalde de Viladecans, Carles Ruiz, en l'acte de celebració del Dia del Patró de la Policia Local, una senzilla cerimònia que es va dur a terme el passat 29 de setembre a l'equipament de Can Batllori i on es va fer un reconeixement a agents policials, treballadors municipals i persones civils, per la seva contribució a la millora de la seguretat i la convivència al municipi.

Entre les accions més destacades hi ha l'atenció providencial d'una persona infartada; l'ajut a una embarassada que es trobava de part al carrer; la localització d'una persona gran desapareguda; l'impediment de dos suïcidis; la interrupció d'una baralla violenta en què hi havia armes; la detenció de dos agressors a policies, una persecució d'un cotxe robat amb èxit o la ràpida extinció d'un incendi en un habitatge.

Des de l'Ajuntament asseguren que les intervencions policials han ajudat al fet que, durant el 2023, s'estigui produint un descens de delictes respecte de l'any anterior. Dades oficials del Ministeri de l'Interior assenyalen que, durant els primers tres mesos d'enguany, es va produir un descens d'un 12% de la criminalitat, destacant la disminució dels furts, en un 22,9%, i els robatoris amb força a domicilis o establiments, que va baixar en un 19,5%.

L'alcalde, en la seva intervenció, va destacar aquestes xifres i va felicitar tant a la Policia Local com a la resta de cossos policials. "Aquestes dades ajuden a confirmar el que ja sabíem: que Viladecans és una de les ciutats més segures de l'entorn metropolità", va afirmar.

Ruiz va subratllar també la importància de la feina conjunta que estan fent els municipis de l'àrea metropolitana per modernitzar i unificar el model de seguretat i convivència. "El desenvolupament d'eines digitals de col·laboració entre totes les policies i amb la ciutadania, com les aplicacions en els mòbils per a la comunicació immediata, ens ajudarà a millorar encara més les xifres de delictes", va declarar.