El 112 ja és l’únic telèfon d’emergències de la ciutat

El 112 ja és l’únic telèfon d’emergències de l'Hospitalet després que la Guàrdia Urbana de la ciutat s’hagi integrat en el sistema d’emergències CAT 112. A partir d’ara, qualsevol persona que visqui al municipi i es trobi en una situació d’emergència pot sol·licitar els serveis públics d'emergències sanitàries, extinció d’incendis i salvament, seguretat ciutadana i protecció civil trucant al telèfon 112.

D’aquesta manera, l’Hospitalet es converteix en la segona ciutat de Catalunya, després de Barcelona, que s’integra completament en el Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya. A partir d’ara, les més de 70.000 trucades anuals que rep la Guàrdia Urbana s’integren en el nou sistema i el 112 serà l’únic telèfon per comunicar les emergències a Guàrdia Urbana de L’Hospitalet, Mossos d’Esquadra, Bombers, Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) i la resta de cossos policials de la ciutat, simplificant l’accés al ciutadà.

Aquesta integració, que culmina un procés de tres anys de treball per unificar procediments i eines informàtiques i de telecomunicacions, facilitarà l’agilitat en la resposta i una major eficàcia dels recursos disponibles. Així mateix, es fa un pas més en la coordinació, cooperació, integració i eficiència a l’hora de respondre a les demandes ciutadanes. 

El telèfon 112 dóna resposta immediata les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. És d’accés universal i gratuït fins i tot sense SIM, sempre que hi hagi cobertura d’almenys una operadora, i a més, es pot geolocalitzar la trucada—  des de qualsevol telèfon, fix o mòbil.