L’Hospital de Viladecans posa en marxa el seguiment digital de pacients quirúrgics a través de l’app del centre

Gràcies a un nou sistema digital, inclòs dins l’app El meu Hospital de l’Hospital de Viladecans, les persones acompanyants dels pacients intervinguts quirúrgicament, que fins ara havien de quedar-se a l’hospital per informar-se sobre les diferents fases del procés quirúrgic, podran gestionar el seu temps d’espera amb molta més autonomia, des del seu mòbil, amb la llibertat de poder sortir del centre si així ho desitgen.

El procediment és molt senzill: una vegada descarregada l’app, en entrar a l’aplicació, el familiar haurà d’entrar a la pestanya Sala d’espera i introduir l’identificador del pacient que rebrà en el moment de fer l’admissió. Per obtenir-lo, només caldrà dirigir-se a les màquines (TESEO) que hi ha ubicades al hall de l’hospital, a l’entrada principal; i un cop s’hagi passat la targeta sanitària (TSI), s’obtindrà el codi identificador.

El seguiment es podrà fer en temps real, en paral·lel a tot el procés assistencial i quirúrgic. A través de l’app, el familiar està informat sobre en quin moment el pacient ha realitzat l’admissió al centre; a quina hora ha entrat en el bloc quirúrgic; quan ha començat i ha acabat la intervenció i, finalment, en quin moment el pacient ha sortit de l’àrea quirúrgica.

Al marge del seguiment a través de l’app, les persones que constin com a acompanyants dels pacients que han de ser operats, també aniran rebent en els seus telèfons mòbils i a través d’SMS, l’evolució de cadascuna de les fases de la intervenció quirúrgica en temps real.

La posada en marxa de la nova eina digital, orientada a la millora de l’experiència del pacient, al marge de proporcionar tranquil·litat a la persona acompanyant sobre la fase de la intervenció en què es troba el pacient, també li permet fer l’espera i el seguiment de l’actuació fora de l’espai estricte del bloc quirúrgic, sigui dins o fora de l’hospital. Així mateix, el sistema també permet que estiguin connectades i informades totes aquelles persones autoritzades pel mateix pacient.

Aquesta traçabilitat de pacients millora la col·laboració entre els diferents equips i àrees de l'Hospital de Viladecans al llarg del procés quirúrgic, optimitza el flux del pacient i augmenta la seguretat, ja que el sistema garanteix que el pacient correcte es troba al quiròfan adequat.