Les màquines de venda de bitllets del metro emetran la T-mobilitat de plàstic l’any vinent

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha tret a licitació la renovació de les noves màquines de venda de bitllets, que entre d’altres coses permetran pagar per bizum i comprar la T-mobilitat de plàstic. És previst que les noves màquines comencin a desplegar-se a partir del 2027. 

 

L'operadora té previst invertir un mínim de 19 milions per substituir entre 290 i 397 màquines de 126 estacions. 

 

Entre les noves funcionalitats que incorporaran les noves màquines, hi ha l'emissió de la T-mobilitat en format targeta de plàstic, el pagament amb bizum i altres modalitats en línia, la lectura de codis de barra i QR o l'atenció al client mitjançant una videotrucada. A més, seran més accessibles i inclourà una lectura i un llenguatge més senzills, ordres de veu per a persones amb discapacitat visual, sortida d'àudio privada o més espai físic per a les persones amb cadira de rodes.

 

El nombre de màquines que s'acabin renovant dependrà de la digitalització entre els usuaris. La directora de l’àrea de serveis corporatius de TMB, Cristina Güell, ha apuntat que "en funció de la digitalització ens anirem marcant un escenari amb més impacte a la xarxa o menys". 

 

El conseller delegat de TMB, Xavier Flores, ha assegurat que la renovació de les màquines ajudarà la companyia a "avançar en digitalització" i a fer que els processos de compra i venda siguin més àgils, a més d'incorporar l'opció de pagar bitllets senzills al mateix torn, com ja passa ara amb els busos de TMB.

 

La companyia té previst rebre el primer prototip de màquina el 2026 i que l'any següent es comencin a desplegar per les 126 estacions convencionals, un procés que culminarà el 2028. 

 

L'adjudicació del contracte es farà a finals d'aquest any i inclourà el manteniment de les màquines per un període de dos anys. 

 

Pel conseller delegat de la companyia, la substitució de les màquines de venda és un "projecte important" i ha reivindicat la "innovació, la modernització i la millora continuada" per part de TMB i ha destacat les millores en accessibilitat per als usuaris amb algun tipus de disminució física o intel·lectual.