L’Ajuntament incorpora l’atenció presencial sense demanar cita prèvia

A partir d'avui dilluns 2 de febrer, l’Ajuntament de Gavà implementarà un nou sistema mixt d’atenció presencial a la ciutadania, incorporant l’opció sense cita prèvia, segons informa elbruguersdigital.cat.

Aquesta nova organització pretén millorar l’accessibilitat i eficiència dels serveis municipals, oferint més flexibilitat als usuaris i usuàries.

Amb aquesta mesura, els ciutadans i ciutadanes de Gavà podran escollir la modalitat en què voldran ser atesos a diferents departaments municipals. En concret: Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), Oficina Local d’Habitatge (OLH), Oficina Municipal d’escolarització (OME), Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC), Cementiri, Oficina de Defensa dels Drets dels Animals (ODDA), Tresoreria/Gestió Tributària i Joventut i Drets Humans – Servei Acollida.

En el cas d’alguns serveis, la cita concertada serà obligatòria, ja que per la realització d’alguns tràmits és necessari del coneixement previ del tema a tractar per poder donar resposta correcta i adequada a la ciutadania.

Els horaris específics de cada departament, es poden consultar el web oficial de l’Ajuntament de Gavà o bé contactar amb els serveis d’atenció a la ciutadania.