La plataforma 'A prop teu' va registrar més de 1.600 incidències l'any passat

El 2025, la plataforma municipal A Prop Teu va donar cobertura a unes 1.647 incidències, xifra que va augmentar respecte el 2024 quan es van gestionar unes 1.395 propostes per part de la ciutadania.

A Prop Teu és un projecte posat en marxa l'any 2012 que facilita el contacte de la ciutadania amb els regidors i regidores de l'equip de govern municipal, a través d’una plataforma digital. L’any passat es van registrar 1.395 incidències, "un fet que constata que la ciutadania considera A Prop Teu com un canal útil, àgil i ràpid per comunicar-se amb l’Ajuntament de Cornellà quan detecta una incidència o vol fer un suggeriment de reparació o millora de l’espai públic", subratllen fonts municipals.

Pel que fa als departaments encarregats de resoldre les incidències, hi ha poques variacions respecte a anys anteriors: Espai Públic (reparacions de mobiliari urbà, jardineria, neteja viària, etc.) gestiona més de la meitat dels casos que ingressen a la plataforma, seguit de la Guàrdia Urbana. Els àmbits de la neteja viària, la jardineria i la gestió dels residus urbans continuen sent els temes més recurrents.

Un cop processada tota la informació aportada per la ciutadania a la plataforma, es posa en marxa el procés per donar una resposta ràpida i, moltes vegades, actuar sobre l’espai públic, a manera de microprojectes de millora, com és el cas de les 281 microactuacions realitzades des de començament d’any.

La via d'entrada més freqüent és per web/mail (93 %), per X (5 %), amb un total de 2.646 seguidors/res, i la resta de xarxes municipals (2,19 %).